ご利用ガイドご利用規約
ご利用規約
第1条 総則(本規約の目的)
本規約は、株式会社ハイテック・システムズ(以下「当社」とします)が運営するファクトロパーツ(以下「本サービス」とします)について、また、当社との取引(以下「取引」とします)に関して規約を定めるものです。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の意味は次の通りです。
- 「ユーザー」とは事業者であり、当社がユーザー登録を行った本サービスおよび取引の利用者を指します。一般消費者は対象としておりません。
- 「商品」とは取引において当社がユーザーに供給する物品を指します。
第3条(本規約の範囲)
- 本規約はユーザーと当社との間の本サービスおよび取引に関する一切の関係に適用します。
第4条(本規約の変更)
- 当社は、以下のいずれかの場合、当社の裁量により本規約を変更することができます。
- 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
- 本規約の変更が、本サービスの利用または取引の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
- 当社は、前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の少なくとも1週間前までに、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイトに掲示し、またはユーザーに電子メールで通知します。
- 変更後の本規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスの利用または取引を行ったときは、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
第5条(ユーザー登録)
本サービスを利用するには、本規約に同意の上、当社が別途定めるユーザー登録を行う必要があります。
第6条(届け出事項の変更など)
ユーザーとして登録した情報に変更が生じた場合は、速やかに登録情報の変更をお願いいたします。登録情報の変更がなされなかったことによりユーザーに生じた損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。また、変更がなされた場合でも、変更前にすでに手続きがなされた取引は、変更前の情報に基づいて行われます。
第7条(ユーザーIDおよびパスワードの管理など)
- ユーザーIDならびにパスワードの管理はユーザーの責任において管理するものとします。ユーザーIDならびにパスワードを利用して行われた行為の責任は当該IDを保有しているユーザーの責任とみなします。ユーザーはユーザーIDおよびパスワードを第三者に利用させること、貸与、譲渡、名義変更、売買、質入などいかなる処分も行わないものとします。
- 当社の故意または重過失による場合を除き、当社はユーザーID、パスワードその他ユーザーに関する情報の漏洩、不正使用からユーザーに生じた損害についての補償は一切行わないものとします。ユーザーの責めに帰すべきユーザーIDおよびパスワードの漏洩、不正使用などにより、当社が損害を被った場合には、当社がユーザーに対し、当該損害について賠償請求できるものとします。
- 万一、許可なくユーザーが保有するユーザーIDが利用された場合、またはユーザーIDならびにパスワードが第三者に漏洩してしまった場合にはただちに当社に連絡するものとします。
第8条(当社からユーザーへの通知方法)
当社からユーザーに対する通知は、本サービス上での告知、メールによる連絡など当社が適当と認める方法により行われるものとします。
第9条(ユーザー情報の取扱い)
- ユーザーがユーザー登録の際に当社に届け出た事項や本サービスにおける取引履歴など、本サービスの利用に伴う種々の情報は、当社の管理するシステムに記録されます。
- 当社は、本サービスを運営するにあたって得たユーザーの登録情報、および当社との取引履歴などの情報を、以下の目的で使用します。
- 商品のお届け、およびアフターサービスを行うため
- 問合せメールの送信、その他関連するサービス・キャンペーン情報や新商品情報などをお届けするため
- 個人情報の提供や預託について
当社が収集したユーザーの企業名、担当部署名、担当の方のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報は、法令に基づく場合、または以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示などをすることはございません。- 前項のシステムへの登録を含め、本サービスの運営に必要な場合
- ユーザーの事前の同意・承諾を得た場合
- 個人情報に関する機密保持契約を締結している当社の関連業務委託会社に対して、ユーザーに明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを依頼・委託する場合
- 当社の関連グループ会社に対して、ユーザーに明示した利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を共同利用する場合
- 裁判所などの法令などに基づき、情報の提供に応じなければならない場合
- 当社の権利または財産を保護する必要がある場合
- 他のユーザーの利益を保護する必要がある場合
第10条(ユーザーの責任)
- ユーザーは、本サービスに接続しているネットワークの使用条件、操作手順、諸規約、規定に従うものとします。また、ユーザーは本サービスを利用するにあたり、次の各号に該当する行為を行わないものとします。
- 本サービスに含まれる情報に関する当社または第三者の著作権、産業財産権(特許権、商標権、意匠権等)その他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為
- 本サービスに接続しているサーバーもしくはネットワークを妨害、混乱させる行為
- 手段を問わず、本サービスの運営を妨害する行為
- 他者になりすまして本サービスを利用したり、悪用目的で複数のIDを取得する行為
- 故意、過失を問わず、本規約または法令に違背する行為
- ユーザーIDまたはパスワードを不正に使用、または第三者に使用させる行為
- ユーザーが本条第1項の各号の何れかの行為を行った場合、または次の各号の何れかに該当する場合には、当社は当該ユーザーの除名処分または本サービスの一時利用停止処分を行うことができます。また、当該ユーザーは本サービスおよび取引において生じた全債務の期限の利益を失い、当社に対して、ただちに債務全額を支払う義務を負います。
- ユーザーが本サービスまたは取引により生じた債務の支払いを遅滞または怠った場合
- ユーザーが自ら振出し、もしくは引受けた手形・小切手につき、不渡り処分を受けたとき、または支払いを停止した場合
- ユーザーについて、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産、民事再生、特別清算、会社更生の申し立てがなされた場合
- ユーザーの財産状態が悪化、またはその恐れがあると認められる客観的事情が発生した場合
- ユーザー自身または関連会社・関係者が、暴力団、暴力団構成員、暴力団関係企業もしくは関係者、総会屋、その他の反社会的勢力であると認められる場合
- 日本を含む各国の法令(不正競争防止法、米国連邦海外腐敗行為防止法、英国贈収賄法等)に違背する汚職行為を行ったと認められる場合
- 日本を含む各国政府の取引制限対象者リストに挙げられている場合、またはリストに挙げられている者と取引関係を有している場合
- その他、ユーザーとして不適切と当社が判断した場合
- ユーザーが商品を輸出する場合は、ユーザーの責任において関係法令を遵守し、関係法令に反する商品の転用は行わないものとします。
- すべての商品は日本法における関係法令の対象となります。
- ユーザーは、輸出に関して適用されるすべての国の法令を遵守し、必要な許認可を取得する責任を負います。
第11条(商品の注文方法、売買契約の成立)
- ユーザーは、当社におけるユーザー登録後、商品の注文または本サービスが利用可能となるものとします。なお、本サービスを利用した商品の注文の際には、ユーザーIDおよびパスワードの入力が必要となります。
- ユーザーIDおよびパスワードを用いて行われた本サービスの注文については、当社はユーザーの有効な意思表示であるものとし、正当な注文とみなします。
- ユーザーが本サービス上で注文する場合、当社が注文を受け付け、受注処理を確定したときをもって、商品、納期および価格を含む売買契約が成立したものとします。受注処理確定後、ただちに商品等の出荷処理を行います。ただし、支払方法で前払いを選択した場合は、当社側での入金確認後に出荷処理を行います。ご注文後のキャンセルおよびご変更はできません。上記に関わらず、所定の条件および手続により、ご注文のキャンセルまたは一部変更ができる場合がございます。
- ユーザーは上記3項の受注処理を確定したときをもって、当社との間で、売買契約が成立することをあらかじめ承諾します。ただし、当社が特に必要と認める商品またはサービスについては、個別の方法・手続きに従うものとします。
- 当社は、商品の欠品・廃番などの理由により長期的に商品の入荷が見込めないなどの特段の事情がある場合、ユーザーに通知の上、売買契約の全部または一部を解除できるものとします。ただし、この場合にユーザーに損害が生じても、当社は当該損害につき賠償の責を一切負わないものとします。
第12条(決済条件および支払方法)
決済条件および支払方法については、当社が別途提示する「お支払方法について」の通りとします。
第12条の2(後払注文限度額)
- ユーザーが本サービスを通じて、商品などを後払にて購入いただく際の未清算代金の上限額(以下「後払注文限度額」という)は、当社の基準に従い、当社の判断で設定・変更させていただきます。
- ユーザーからの注文により未清算代金が、後払注文限度額を超過する場合、ユーザーは当該注文金額の前払い又は預託金の支払を行うものとします。この場合、当該注文に係る商品などの受注承諾に時間を要するため、ユーザーは、所定の出荷日・時間までに商品などを出荷できないことを承諾するものとします。
第13条(商品配送および引渡し)
- 商品の出荷までの所要日数は本サービスサイトに記載される出荷目安を目安とし、商品の入荷・在庫状況、その他事由により変動する場合があります。当社は合理的な努力をもって出荷を行いますが、不可抗力による遅延について責任を負いません。
- 注文内容、所定項目に不備もしくは入力ミスなどがあり、当社で通常の受注処理ができない場合、また交通事情・天候不良など不可抗力による運送上の理由、年末年始、中元・歳暮時期、夏季休暇中、その他の事情により、所定の配送日数内にお引渡しできない場合があることをユーザーはあらかじめ承諾します。
- 商品の引渡しは、「ご注文内容確認」に記載された「配送先」にお届けしたことをもって、その引渡しを完了したものとします。
- 商品の納入先は日本国内に限るものとします。ただし、日本国内であっても、配送会社着店止め、私書箱、海外発送代行会社ならびに海外転送サービス会社への配送は行いません。
第14条(消費税・商品価格・配送料)
- 本サービスに掲載される商品またはサービス、配送料の表示価格は消費税別価格のため、消費税が別途掛かります。消費税は、請求単位で税率ごとに区分して合計した税抜きの金額に対して計算し、1円未満は切り捨てとします。
- 商品の販売価格は、本サービスでの表示価格とします。
- 配送料は、別途定める「配送料について」に拠るものとします。
第15条(商品の契約不適合・返品・商品受領拒否など)
- ユーザーは商品の到着と共に、その内容、契約不適合の有無につき直ちに検査するものとします。万が一商品に契約不適合がある場合は、直ちにユーザーは当社に連絡するものとし、契約不適合が発生した原因の探求につき、ユーザーと当社にて(以下「双方」という)誠意を持って対処するものとします。
- 契約不適合のあった商品の清算もしくは代替品の発送に関しても、双方誠意を持って対処するものとします。
- 当社は、当該契約不適合ないし欠陥によりユーザーに生じた相当因果関係のある損害についてのみ、契約不適合ないし欠陥が生じた商品単体の価格を上限として賠償責任を負うものとします。また、本条記載の事項によるユーザーの業務上の利益損失に関しては、当社は賠償責任を請け負いかねます。
- ユーザーの都合による返品にかかる配送料などの諸費用はユーザー負担となります。
- 返品商品の受付けは納品書記載の出荷日より2週間以内といたします。返品不可商品は初期不良以外返品は受け付けられません。
- 返品商品は、返品受付日より2 週間以内に、当社指定方法にてご返却ください。返品依頼日より2 週間を超えた場合は返品の意思が無いものとし、返品依頼を取り消すと共に、商品金額の請求が発生する場合は請求を申し上げます。また、交換は出来かねますため、返品手続き後に改めてご希望の商品をご注文ください。
- 返品不可商品は、受注処理確定以後は、返品およびキャンセルをお受けする事はできかねます。
- 返品商品の代金返金は、返品商品の当社返品受付到着後とします。
- ユーザーが注文した商品が、「ご注文内容確認書」に記載された「納入先」に配送されたにもかかわらず、ユーザーの都合により当該商品の受領に応じない場合、当社の引渡義務は履行済みとします。この場合、当社は違約金として当該商品相当額に加え、初回配送費用、再配送に係る費用、保管費用、その他当社が被った損害を請求できるものとします。これらの請求は、民法その他関連法令に従うものとします。
第16条(著作権)
- 本サービスのデータベースの著作権、本サービスサイトのデザイン・構成、商品の情報を掲載する画面などの著作物の著作権その他の知的財産権は当社に帰属します。ユーザーは当社を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版しないものとします。また、ユーザーはファクトロパーツサイトに掲載された情報を利用して本サービスと類似、または競合するいかなるサービスの提供も行わないものとします。
- ユーザーが本条に違反した場合、当社は本サービスの利用停止、損害賠償請求その他必要な措置を講じることができます。
第17条(免責事項)
- 天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにユーザーに通知します。ただし、これによりユーザーが損害を被っても、当社の故意または重過失による場合を除き、何ら賠償の責を負わないものとします。
第18条(サービス、価格、仕様などの変更)
本サービスの商品販売価格は、事前に通知することなく、掲載商品の価格または仕様が変更され、もしくは取扱いが中止される場合があります。又、随時販売商品を追加することがあります。
第19条(本サービスの中断)
当社は、次の各号に該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの一部もしくは全部を一時中断することがあります。この中断によりユーザーが損害を被った場合でも、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は賠償の責を負いません。
- 本サービスの保守点検・更新を緊急に行う場合
- 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
- その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断が必要であるか、または不測の事態により当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
第20条(準拠法)
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法を適用します。
第21条(合意管轄)
本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第22条(協議事項)
本規約に定めのない事項および本規約の各条項の解釈について疑義が生じた事項について、ユーザーと当社は誠意を持って協議し解決するものとします。
第23条(優先関係)
ユーザーと当社の取引関係に適用される合意を別途書面にて行っている場合において、当該合意と本規約の内容が相違または矛盾する場合には、その限りで当該合意の内容が優先するものとします。