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お問い合わせ

お問合せ受付時間:365日24時間受付
お問合せ回答時間:月曜日~金曜日 9時~17時30分(土日・祝日・年末年始を除く)

お問合せ内容の回答は、メールにてご案内いたします。
※お問合せ内容、受付時間によっては翌営業日以降のご返信となる場合がございます。予めご了承ください。
※取扱い商品・詳細仕様の確認はご登録ユーザー様のみへのサービスです。
ユーザーアカウントをお持ちの方はログインしてご利用ください。連絡先などの入力の手間を省き、お問合せいただけます。

商品(部品・在庫)について

当社で取り扱っている中古FA機器に関するご質問や、在庫状況・仕様・互換性などについてお気軽にお問い合わせください。
商品ページに掲載されていない詳細情報や、複数台の在庫確認、型式違いの提案などにも対応しております。
また、急ぎで必要な部品についてはチャーター便での緊急発送も承っております。
生産ライン停止を避けたい等のご要望にも可能な範囲でお応えいたしますので、まずはご相談ください。
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買取について

不要になったFA機器・装置・制御ユニットなどの買取査定を行っています。
型式や年式が古いものでも、動作状況に応じて査定が可能です。
詳細な情報をご提示いただければ、おおよその買取金額を事前にご案内できます。
大量一括買取、工場の撤去に伴う買取、スポット買取など幅広く対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
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修理について

動作不良・エラー発生・立ち上がらないなど、FA機器の不具合について修理サービスをご案内しております。
メーカー生産終了品(ディスコン)や旧型制御機器など、一般の修理業者では対応が難しい製品も可能な限り対応いたします。
修理可否の確認には「症状」「型式」「エラー内容」などの情報をお知らせください。
緊急での代替機手配や、交換部品のご提案も可能です。
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後払申請について

締め支払いをご希望の法人・個人事業主のお客様向けに、後払い請求サービスをご利用いただけます。
初回ご利用の際には簡単な審査がございますが、審査結果は通常即日〜1営業日以内にご案内が可能です。
請求書払い(銀行振込)に対応しており、毎月のまとめ請求にも対応いたします。
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その他

上記以外のお問い合わせや、どのカテゴリに該当するかわからない内容についてもお気軽にご相談ください。
お客様の状況に応じて、適切な窓口へご案内いたします。
「とりあえず聞いてみたい」という段階でも問題ございませんので、お気軽にお問い合わせください。
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